Unser Unternehmensleitbild
Die HSR-Dresden Pflege und Betreuung GmbH & Co. KG steht für eine zuverlässige, wertschätzende und individuelle Unterstützung älterer, pflegebedürftiger und in ihrer Selbstständigkeit eingeschränkter Menschen in ihrem häuslichen Umfeld.
Unser Ziel ist es, die Selbstständigkeit, Lebensqualität und persönliche Würde unserer Klientinnen und Klienten zu erhalten und zu fördern. Dabei stehen der Mensch mit seinen individuellen Bedürfnissen, Wünschen, Fähigkeiten und Lebensgewohnheiten sowie ein respektvoller und vertrauensvoller Umgang im Mittelpunkt.
Wir unterstützen unsere Klientinnen und Klienten insbesondere durch haushaltsnahe Dienstleistungen, Alltagsbegleitung, Betreuung und Entlastung sowie durch Unterstützung bei der Organisation und Beantragung von Pflege- und Unterstützungsleistungen. Ergänzend führen wir, sofern die gesetzlichen und vertraglichen Voraussetzungen erfüllt sind, Beratungseinsätze nach § 37 Abs. 3 SGB XI durch.
Unsere Mitarbeitenden sind ein wichtiger Bestandteil unseres Unternehmens. Wir fördern eine offene, respektvolle und kollegiale Zusammenarbeit und erwarten einen verantwortungsvollen, zuverlässigen und professionellen Umgang mit unseren Klientinnen und Klienten.
Eine hohe Qualität unserer Leistungen ist für uns selbstverständlich. Wir überprüfen und verbessern unsere Arbeitsabläufe kontinuierlich und nehmen Anregungen, Wünsche und Beschwerden ernst. Die gesetzlichen Vorgaben, der Datenschutz und die Schweigepflicht werden von uns konsequent eingehalten.
Wir arbeiten bei Bedarf vertrauensvoll mit Angehörigen, Pflegekassen, Ärzten, Pflegediensten, Beratungsstellen und weiteren beteiligten Personen und Institutionen zusammen.
Unser gemeinsamer Anspruch ist es, Menschen bestmöglich zu unterstützen und ihnen ein möglichst selbstbestimmtes, sicheres und würdevolles Leben im eigenen Zuhause zu ermöglichen.
Unsere Grundwerte:
Menschlichkeit – Respekt – Zuverlässigkeit – Qualität – Verantwortung
Unser Leistungsauftrag
Die HSR-Dresden Pflege und Betreuung GmbH & Co. KG verfolgt das Ziel, pflegebedürftige, ältere und in ihrer Alltagskompetenz eingeschränkte Menschen in ihrem häuslichen Umfeld individuell, zuverlässig und wertschätzend zu unterstützen.
Schwerpunkt der Einrichtung ist die Erbringung von haushaltsnahen Dienstleistungen sowie Betreuungs-, Entlastungs- und Unterstützungsleistungen. Dabei soll den Klientinnen und Klienten ermöglicht werden, möglichst lange selbstbestimmt und sicher in ihrer vertrauten häuslichen Umgebung zu leben und ihre Lebensqualität zu erhalten bzw. zu verbessern.
Zu den wesentlichen Aufgaben gehören insbesondere:
- Unterstützung bei der Haushaltsführung und bei alltäglichen hauswirtschaftlichen Tätigkeiten
- Unterstützung bei Einkäufen und sonstigen alltäglichen Erledigungen
- Begleitung zu Arztterminen, Behörden, Apotheken und anderen wichtigen Terminen
- Unterstützung bei der Organisation und Bewältigung des täglichen Lebens
- soziale Betreuung und Alltagsbegleitung
- gemeinsame Freizeit- und Beschäftigungsangebote, Spaziergänge und Ausflüge
- Unterstützung und Entlastung pflegender Angehöriger
- Unterstützung bei der Beantragung und Organisation von Pflege- und Unterstützungsleistungen
- Beratung und Information der Klientinnen und Klienten sowie ihrer Angehörigen im Rahmen des jeweiligen Leistungsangebotes
- Wahrnehmung von Veränderungen im Befinden oder in der persönlichen Situation der Klientinnen und Klienten und gegebenenfalls Weiterleitung relevanter Informationen an Angehörige oder zuständige Stellen
- Sicherstellung einer zuverlässigen, bedarfsgerechten und kundenorientierten Leistungserbringung
- Einhaltung der geltenden gesetzlichen Vorgaben, insbesondere hinsichtlich Datenschutz, Schweigepflicht, Hygiene, Arbeitsschutz und Qualitätssicherung.
Die Leistungen orientieren sich an den individuellen Bedürfnissen, Fähigkeiten und Wünschen der jeweiligen Klientinnen und Klienten. Dabei stehen der Erhalt der Selbstständigkeit, die Förderung der Teilhabe am gesellschaftlichen Leben sowie ein respektvoller und wertschätzender Umgang im Mittelpunkt.
Die HSR-Dresden Pflege und Betreuung GmbH & Co. KG versteht sich dabei als unterstützender Dienst, der pflegebedürftige Menschen und ihre Angehörigen im Alltag entlastet und dazu beiträgt, eine möglichst lange selbstbestimmte Lebensführung im eigenen Zuhause zu ermöglichen.